Política de privacidad

Política de privacidad

Última actualización: 22 de septiembre de 2026

Esta política describe el tratamiento de los datos personales realizado a través de la tienda Ceyvara.

Responsable del tratamiento

Correo de privacidad: contact@ceyvaranatura.com

Datos tratados

Podemos tratar datos de identificación y contacto, direcciones de facturación y entrega, información sobre pedidos y pagos, comunicaciones con atención al cliente, preferencias de marketing y datos técnicos relativos al uso del sitio. No recibimos ni solicitamos por correo electrónico los datos completos de la tarjeta.

Finalidades y bases jurídicas

  • Gestionar pedidos, pagos, envíos, devoluciones y atención al cliente: ejecución del contrato.
  • Cumplir obligaciones fiscales, contables y legales: obligación legal.
  • Prevenir fraudes, proteger el sitio y mejorar el servicio: interés legítimo, respetando los derechos del interesado.
  • Enviar comunicaciones promocionales o utilizar tecnologías no esenciales: consentimiento, cuando sea necesario.

Destinatarios

Los datos pueden comunicarse, en la medida necesaria, a Shopify, proveedores de pago habilitados, socios logísticos y transportistas, servicios de atención, correo e infraestructura técnica, así como a proveedores de análisis o publicidad cuando dichas herramientas estén activas y autorizadas. También pueden comunicarse a las autoridades cuando lo exija la ley.

Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio. Las cookies analíticas, publicitarias u otras tecnologías no esenciales se utilizan conforme a las preferencias expresadas mediante el banner o el centro de gestión del consentimiento.

Transferencias internacionales

Cuando un proveedor trata datos fuera del país o región del usuario, la transferencia se realiza conforme a los mecanismos legales aplicables, incluidas decisiones de adecuación o garantías apropiadas cuando correspondan.

Conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas y los periodos exigidos por las normas fiscales, contables, contractuales y de protección de derechos. Los datos basados en el consentimiento se conservan hasta su retirada o durante el periodo comunicado en el momento de la recogida.

Derechos

Según la normativa aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición, así como retirar tu consentimiento sin afectar al tratamiento ya realizado. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

Menores

La tienda no está destinada a menores de 18 años y no recopila conscientemente datos de menores sin la base legal requerida.

Cambios y contacto

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios normativos u operativos. Para consultas de privacidad: contact@ceyvaranatura.com.